Cómo bloquear la tarjeta BCP

En caso de robo, extravió  o por daños a tu plástico la opción es bloquearla de inmediato. Es necesario conocer las vías que ofrecen las entidades bancarias para completar este trámite con la rapidez que amerita, por eso te explicamos cómo bloquear la tarjeta del BCP en el siguiente contenido.

El Banco de Crédito del Perú es una de las entidades con más canales de acceso a sus productos y servicios, por eso te aseguramos que el trámite será sencillo a través de la vía que escojas.

En este post te vamos a explicar cada una de las opciones que tienes para completar el bloqueo de tu plástico emitido por el BCP.

Te recordamos que bloquear la tarjeta BCP es un trámite esencial, sobre todo en caso de robo, así evitas que se realicen transacciones ajenas que pongan en riesgo tus fondos.

En el caso particular de esta entidad peruana tienes tres alternativas para realizar la gestión.

La forma más tradicional, que es acudiendo personalmente a una agencia del BCP, también te ofrecen una amplia red telefónica o la manera más cómoda y moderna que es hacerlo a través de las plataformas digitales del banco.

¿Cómo bloquear tarjeta BCP a través de internet?

El Banco de Crédito del Perú cuenta con una de las plataformas digitales más dinámicas y amable, pero además dispone de una completa aplicación móvil.

En ambos canales tienes la posibilidad de bloquear la tarjeta BCP y aquí te diremos cómo. Toma en cuenta que necesitar generar una clave digital para poder operar a través de la Banca móvil del BCP.

• Para realizar el tramite en el portal web entra en viabcp.com
• Luego ubica el botón virtual “Ingrese” lo encuentras en la parte superior derecha de tu pantalla y dale clic.
• Se desplegará una nueva pestaña para iniciar sesión con el número de tu plástico y tu clave digital de 6 caracteres.
• Valida la información y clic en “ingresar”.
• En el menú de opciones encontrarás la sección “Bloquear tarjeta” dale clic y automáticamente no podrán usar más el plástico.

Si aún no tienes la APP de Banca Móvil BCP te invitamos a descargarla, para que puedas hacer este y otros trámites desde la comodidad de tu teléfono celular o cualquier otro dispositivo portátil.

La aplicación está disponible para teléfonos con sistema operativo Android y también para IPhone. Ahora ya puedes bloquear la tarjeta BCP desde tu teléfono.

• Cuanto tengas la APP instalada en tu celular inicia sesión  usando tu clave digital.
• En el menú de opción selecciona “Bloquear Tarjeta” y clic sobre el campo.
• Así de sencillo el plástico quedará bloqueado y por lo tanto quedará deshabilitado para hacer compras u otras transacciones.
• La opción de desbloquear la tarjeta también esta activa en la APP de la Banca Móvil BCP. Es un trámite igual de fácil y rápido.

De forma presencial: Conoce cómo se bloquea la tarjeta BCP en las agencias

En Banco de Crédito del Perú tiene más de 350 agencias repartidas en el territorio nacional. En cualquiera de ella puedes solicitar el bloqueo de tu tarjeta.

Si eres de los que prefiere hacer los trámites bancarios de la manera tradicional, entonces querrás acudir a la agencia del BCP más cercana a tu domicilio para bloquear tarjeta BCP.

Cuando tomas esta opción es posible que los asesores del banco te faciliten un código de bloqueo, también te darán acceso al número de la tarjeta de débito o crédito bloqueada, sea Visa o MasterCard.

Con frecuencia te ofrecen reponer el plástico, una gestión  que tiene un valor asociado.

Puede ocurrir que la tarjeta presente algún desperfecto y quieras reportarla como perdida para obtener una nueva, en ese caso es probable que no sea necesario el pago de un nuevo plástico.

No puedes retirarte de la agencia sin la constancia de bloqueo. Se trata de un documento que puedes tenerlo en físico o virtual, según sea tu decisión.

Aprovecha la visita a la agencia del BCP y pide la emisión de una tarjeta de crédito, solo presentando tu DNI.

Este trámite se realiza solo en presencia del titular de la cuenta bancaria.

¿Se puede solicitar el bloqueo de tu tarjeta BCP  vía telefónica?

La vía telefónica  es otra opción tradicional para bloquear la tarjeta BCP.

Si escoges la banca telefónica del Banco de Crédito del Perú para completar el trámite debes seguir al pie de la letra las instrucciones que te dará el operador.

Pero tranquilo aquí te facilitamos las cosas, adelantándote la información que necesitas para bloquear el plástico por esta vía.

• Primero comunícate a la central telefónica del BCP marcando el 3119898 y enseguida la opción 0.
• Dile al operador tu nombre, apellido y el número de tu Documento Nacional de Identidad.
• Debes informar que tipo de tarjeta tienes, si es de crédito o débito.
• Es posible que te realicen algunas preguntas de seguridad para constatar que eres el titular del plástico que quieres bloquear.
• El operador debe informarte el código de bloqueo, así como el número  del plástico a bloquear, esto de acuerdo al tipo de tarjeta que tengas.
• El siguiente paso depende estrictamente del operador que, debe emitir un documento donde conste que tu tarjeta fue bloqueada.

Dicha constancia puede llegar al solicitante en forma física o como un documento virtual, según sea su  elección.

Por esta vía también puedes solicitar la emisión de una nueva tarjeta de crédito con el mismo registro y con tu línea de crédito intacta. Un trámite que también es posible de forma presencial.

Las alternativas que te ofrece el Banco de Crédito del Perú te brindan la facilidad de ejecutar el trámite lo más rápido posible, recuerda que pueden ocurrir situaciones que incluso lleguen a dañar tu historial crediticio.

Por ejemplo, el uso de tu extraviada o robada tarjeta del Banco de Crédito del Perú   en situaciones fraudulentas.

Bloqueo de tarjeta BCP por clonación o consumos dudosos

Hemos explicado a lo largo del post lo que debes hacer y donde los debes hacer, en caso de robo, extravío o que el plástico del BCP este en mal estado.

Pero el trámite es diferente si continuas en posesión de la tarjeta y se registran operaciones financieras que no has hecho como titular de la misma.

Es decir, que se reporten consumos o movimientos dudosos.  Esto puede significar dos posibles escenarios:

• Fuiste víctima de una clonación de tarjeta.
• Realizaste alguna operación a través de correos fraudulentos donde revelaste la información de tu tarjeta de crédito y esta se usa para consumos excesivos.

Si es tu caso, lo primero que debes hacer es pedir el bloqueo y desactivación de la tarjeta.

Te aconsejamos realizar el trámite urgente en  alguna agencia del BCP, donde podrán emitir un nuevo plástico de inmediato.

Asegúrate de brindar toda la información al respecto, desde la ubicación de cada consumo sospechoso hasta los lugares donde pudiste ser víctima de clonación.

Es posible hacer este tipo de denuncias en las agencias del Banco de Crédito del Perú, pero deben estar bien sustentadas.

En conclusión, conocer la forma de bloquear tarjeta del BCP es vital. Se trata de un trámite que debes hacer de forma inmediata para evitar que usen tu plástico en situaciones fraudulentas.

En el caso particular del Banco de Crédito del Perú las opciones para realizar el trámite son múltiples y para todos los gustos.

Además, el proceso en cada canal es bastante sencillo, solo requieres conocer los datos básicos de tu tarjeta para completar el bloqueo.